ALVA DIREKT

MEDBORGARPLATSEN

VIDEOMÖTEN

SABBATSBERG

VIDEOMÖTEN

AlvaDirekt – vård i mobil och surfplatta

Du kan nu träffa våra erfarna Specialistsjuksköterskor i ett videomöte i mobilen, surfplattan eller datorn, var du än befinner dig. Det är en försöksverksamhet i liten skala där vi i första hand kan hjälpa dig med rådgivning. Vardagar kl. 8.00-10.00

​

Hur går det till?

1. Gå in på alva.doktor24.se – observera att det enbart går att logga in under drop-in tid kl. 8.00-10.00
2. Logga in med personnummer och BankID
3. Klicka på ”Drop-in hos Specialistsjuksköterska”
4. Skriv in sökorsak
5. Ange vilket barn du söker för
6. Lägg upp eventuella bilder som kan vara relevanta inför besöket
7. Lägg in/bekräfta kontaktuppgifter
8. Därefter får du en köplats i väntan på att besöket ska påbörjas
9. Du kan vänta på att besöket påbörjas med webbläsaren öppen alternativt gå in via länk som dyker upp i sms då besöket är på väg att påbörjas
10. För att påbörja videobesöket, svara och tillåt delning av kamera och mikrofon

OBS! Säkerställ att du har en bra nätverksuppkoppling under videomötet.

Hur sparar jag ner AlvaDirekt på Hemskärmen i mobil/surfplatta?

1. Sök fram alva.doktor24.se i webbläsaren
2. Klicka på symbolen med tre prickar i hörnet uppe till höger alt. ikonen som har ruta med pil i
3. Välj ”lägg till på hemskärmen”

​Tekniska krav iPhone och Android

För Iphone, version 11 eller senare.

För att kontrollera version:

1. Gå in på inställningar
2. Välj Allmänt
3. Välj "Om och läs" under Version

För Android

Använd Chrome som webbläsare när du går in på länken.

Kan jag boka och genomföra videobesök från utlandet?

Ja det går bra så länge du är folkbokförd i Sverige samt har en nätverksuppkoppling och BankID. Tänk på att alla tider visas i svensk tid och inte i lokal tid. Drop-in är öppen kl. 8.00-10.00 svensk tid.

Kontakt

För frågor kring videobesöken kan ni kontakta alvadirekt@alvabarnklinik.se

 

I samarbete med

 

Tillbaka till toppen av sidan.